El Instituto Cultural
Planeta Brasil, ofrece toda su experiencia a través de programas especialmente
dirigidos a las empresas según tus necesidades garantizando el éxito no
solamente en las negociaciones sino que ofrece un valor agregado a la formación
curricular y así abrir mejores oportunidades laborales.
- Cursos grupales y/o individuales in-office.
- Metodologia participativa y comunicativa.
- Cursos 100% presenciales.
- Suspensión de clases si necesitan hacerlo, siendo posible recuperar dichas clases posteriormente.
Niveles:
1 introductorio (15 horas) + 5 niveles de formación (45 horas
cronológicas)
Días y horarios:
Mínimo dos veces por semana de 1.5 horas de duración
Solicita una
evaluación gratuita para identificar tu nivel de conocimiento del idioma.
Empresas con las que trabajamos:
- Yards Capital
- Canamex
- BB Analisis
- Jhonson & Jhonson
- HSBC
Portugués para Atención a Clientes
Este curso que Planeta Brasil ofrece se dirige a profesionales del sector
servicios, principalmente a call center, ejecutivos telefónicos, secretarias,
vendedoras, etc.
El objetivo es brindar
a los alumnos una manera rápida y con un lenguaje practico, dando los
conocimientos necesarios para hablar el portugués en situaciones de atención al
público en general.
Impartidos en
Portugués o Español
- · Economía de Brasil, consumo en clases sociales, perfiles.
- · El Brasileño: sus costumbres y características.
- · Cortesía, dedicación y buena voluntad.
- · Atender y entender al cliente.
- · Oportunidades de ventas.
- · Maneras de evitar problemas en la atención.
- · Fidelización del cliente.
Duración: 24 horas cronológicas.
